Fiscalma

Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026. Aplicable a la web, la lista de espera y el servicio Fiscalma.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Asesoría Digital Fiscalma, S.L., que opera bajo la marca comercial «Fiscalma». La sociedad todavía no está constituida: por ahora solo tiene la denominación reservada en el Registro Mercantil Central. Cuando se constituya se completarán aquí su CIF y su domicilio social. Para cualquier cuestión relativa a tus datos personales: privacidad@fiscalma.es.

2. Fiscalma funciona con inteligencia artificial

Fiscalma es una asesoría fiscal, contable y laboral operada con sistemas de inteligencia artificial. Cuando usas el chat, WhatsApp o recibes un email de hola@fiscalma.es, interactúas con un sistema de IA, y así se indica en cada canal. Las conversaciones quedan registradas y supervisadas para control de calidad.

Ninguna decisión con efectos jurídicos relevantes se ejecuta de forma exclusivamente automatizada sin tu control: las operaciones de escritura desde el chat requieren tu confirmación expresa, los modelos fiscales que Fiscalma prepara quedan a tu revisión y aprobación antes de presentarse y siempre puedes revisar y corregir tus datos desde tu panel.

3. Qué datos tratamos y para qué

a) Visitantes y lista de espera. Tu email y, si los facilitas, nombre y perfil (autónomo, pyme, asesoría), además de datos técnicos mínimos de la solicitud con fines de seguridad. Finalidad: gestionar la lista de espera, avisarte del lanzamiento y ofrecerte condiciones de socio fundador. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento. Si además marcas la casilla opcional de novedades, te enviaremos guías y novedades de Fiscalma por email: es un consentimiento aparte, que puedes retirar sin salir de la lista. Si pides entrar en el programa de partners, usamos tu email para responderte sobre el programa.

b) Clientes del servicio. Datos de identificación y contacto, datos de tu empresa (denominación, CIF, domicilio, actividad), credenciales de acceso y los documentos y datos que subes o envías: facturas, extractos bancarios, nóminas y datos de tus empleados, modelos fiscales y tus conversaciones con el asistente (web, WhatsApp, email). Finalidad: prestar el servicio de asesoría, incluida la clasificación automática de documentos, el cálculo y preparación de modelos y la atención al cliente. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones legales de conservación (art. 6.1.c RGPD).

c) Datos de terceros en tus documentos. Tus facturas y nóminas contienen datos de tus empleados, clientes y proveedores. Respecto de esos datos, tú eres el responsable y Fiscalma actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) conforme a las condiciones del servicio.

4. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

ProveedorFunciónUbicación / garantía
SupabaseBase de datos y autenticaciónUE (Irlanda)
RenderServidores de la aplicaciónUE (Fráncfort)
CloudflareWeb, DNS y enrutado de emailUE/EE. UU. · SCC/DPF
OpenAI, Anthropic, GoogleModelos de IA que procesan consultas y documentosEE. UU. · SCC/DPF
TwilioCanal WhatsAppEE. UU. · SCC/DPF
Meta (WhatsApp)Plataforma de WhatsApp Business por la que pasan los mensajes de ese canalUE/EE. UU. · SCC
PostHogAnalítica web agregada de esta web (sin cookies)UE (Fráncfort, Alemania)
ResendEnvío de emailsEE. UU. · SCC/DPF
DiscordMonitorización técnica de errores del asistente (datos minimizados: teléfono enmascarado y mensajes truncados)EE. UU. · SCC

Los fragmentos necesarios de tus consultas y documentos se envían a los modelos de IA para generar la respuesta o extraer los datos. No se utilizan para entrenar los modelos de los proveedores, conforme a sus condiciones de API para empresas. Cuando existe una transferencia internacional, se ampara en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea y, cuando el proveedor está adherido, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). No cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

Además, el panel de clientes (app.fiscalma.es) carga las tipografías desde Google Fonts (Google) y, en las pantallas de nóminas y liquidaciones, una hoja de estilos desde jsDelivr: al hacerlo, tu navegador les envía tu dirección IP y los datos técnicos de la petición.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a privacidad@fiscalma.es. Responderemos en el plazo máximo de un mes. También puedes darte de baja en cualquier email que te enviemos y, si lo consideras necesario, reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos, entre otras medidas: cifrado en tránsito (TLS), aislamiento de los datos de cada empresa mediante políticas de acceso a nivel de fila en la base de datos, control de acceso por usuario, registro de auditoría de acciones, confirmación expresa para las operaciones de escritura desde el chat y copias de seguridad diarias.

8. Cookies y analítica web

Hoy esta web no instala ninguna cookie: no usamos cookies técnicas, analíticas, publicitarias ni de perfilado. El detalle está en la política de cookies.

Analítica web con PostHog. Para saber qué páginas se leen y qué recursos funcionan, medimos el uso de esta web con PostHog, un servicio de analítica de producto cuyos servidores están en la Unión Europea (región EU de PostHog, Fráncfort). Lo usamos en modo sin cookies: no guarda cookies ni datos en tu dispositivo, no te identifica entre visitas y solo registra eventos agregados, como las páginas vistas, la página de origen, el tipo de navegador o dispositivo, y acciones como apuntarse a la lista de espera o descargar una guía. No enviamos a PostHog tu email ni el contenido de ningún formulario. No hay grabación de sesiones, ni publicidad, ni seguimiento entre sitios web. Respetamos la señal «No rastrear» (DNT) de tu navegador. Base jurídica: interés legítimo en conocer y mejorar el uso de la web (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte escribiéndonos a privacidad@fiscalma.es. Más información en la política de privacidad de PostHog.

9. Menores

El servicio se dirige a empresas y autónomos; no está destinado a menores de 18 años.

10. Cambios y otros documentos legales

Publicaremos aquí cualquier cambio relevante y, si eres cliente, te lo comunicaremos por email con antelación razonable. Consulta también el aviso legal y la política de cookies.

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